Widerrufsrecht

Sie haben als Endverbraucher das Recht, Ihre Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Falls Sie die Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Sofern wir unserer Informationspflicht über das Bestehen des Widerrufsrechts (Bedingungen, Fristen und Vorgangsweise für die Ausübung dieses Rechts) Ihnen gegenüber nicht nachgekommen sind, verlängert sich die Widerrufsfrist um zwölf Monate. Holen wir die Informationserteilung innerhalb von zwölf Monaten ab Inbesitznahme der Ware, oder bei getrennter Lieferung der letzten Ware, nach, so endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Zeitpunkt, zu dem Sie diese Information erhalten. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: 

SW Trinkvergnügen GmbH 
Dr. Auner Straße 19/9 
A-8074 Raaba 
E-Mail: office@trinkvergnuegen.at 

mittels einer eindeutigen Erklärung (zB per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Erklärt der Käufer ungerechtfertigt am Vertrag nicht festzuhalten (= ungerechtfertigtes Storno der Bestellung), und stimmt die SW Trinkvergnügen GmbH dem zu, so hat die Trinkvergnügen Anspruch auf 15% des Kaufpreises Stornogebühr als pauschalierter Schadenersatz. Die gesetzlichen Rücktrittsrechte gemäß dem Fernabsatzgesetz bleiben aufrecht. Bei Bestellware, individualisierten Produkten, Gutscheinen und allen Weine die älter sind als 5 Jahre (Raritäten) ist eine derartige Vertragsauflösung grundsätzlich ausgeschlossen. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihre Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unser Logistik Center:  

Amtmann Handels GmbH 
c/o SW TRINKVERGNÜGEN GmbH Fulfillment Center
Südbahnweg 31
8401 Wildon 

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa EUR 15,– geschätzt. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Hinweise für eine möglichst reibungslose Abwicklung der Rücksendung 
Bitte schicken Sie den Artikel nach Möglichkeit vollständig in der Originalverpackung an uns zurück. Die Nutzung der Originalverpackung ist kein "Muss" für die Geltendmachung Ihres Rechts, vereinfacht und sichert für uns aber die Abwicklung. 

Vom Widerrufsrecht und einer Mängelreklamation ausgeschlossen sind Bestellungen von 

• Wein-Raritäten und Weine mit einer Lagerdauer von mehr als 2 Jahren (festgestellt durch den Jahrgang der Abfüllung)
• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
• Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte
• Produkte aus unserem Shop, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht früher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben,
• Dienstleistungen, wenn wir – auf Grundlage Ihres ausdrücklichen Verlangens sowie einer Bestätigung über Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hatten und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde,
• Waren, die versiegelt und originalverpackt geliefert werden (Sammlerflaschen in originalen Holzkisten) sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die Weinkisten geöffnet wurden
• Gutscheine und sonstige digitale Produkte in unserem Onlineshop  
• bei individuell vereinbarten Konditionen/Angeboten für Raritäten oder Sammlerflaschen 

 Ende der Belehrung über das Rücktritts-/Widerrufsrecht.